Eikö myynti vedä? Tämä on yrityksesi hyödyntämätön kultakaivos.
Monella yrityksellä on tällä hetkellä isoja ongelmia myynnin kanssa. Kauppa ei yksinkertaisesti käy, sähköpostilaatikko kumisee tyhjyyttään ja ovipumppukin tuntuu olevan jumissa. Niinpä moni yrittäjä puskee kuumeisesti rahaa erilaisiin markkinointiaktiviteetteihin, joiden sitten toivotaan tuottavan uusia liidejä myyntiputkeen.
Ei siinä mitään, uusasiakashankinta on tärkeää. Valitettavan usein kuitenkin yritykset unohtavat kaikkein helpoimman myyntikanavan: vanhat asiakkaat.
Uuden asiakkaan hankkiminen on kalliimpaa kuin vanhan asiakkaan pitäminen. Siitä huolimatta yritykset toistuvasti jättävät tämän asiakasjoukon huomiotta, koska vanhojen asiakkaiden kontaktointi tuntuu jotenkin tylsältä ja elähtäneeltä. Jos liidejä ei kuitenkaan tule vaivaksi saakka, kannattaa ehdottomasti yrittää myydä lisää olemassa oleville asiakkaalle.
Mistä sitten lähteä liikkeelle?
No, tietenkin siihen on olemassa helppo työkalu, ja voit tallentaa sen itsellesi ilmaiseksi tästä:
Janne K. Jääskeläinen. Olen omistajayrittäjien neuvonantaja, TMC-sertifioitu tervehdyttämiskonsultti ja Korporaatiot kuntoon! -kirjan kirjoittaja. Kirjoitan perjantaisin uutiskirjeen, jota lukee yli 1 000 kaltaistasi yrittäjää.
