Lean asiantuntijatyön johtamisessa

Leania voi hyvin soveltaa myös asiantuntijatyön johtamiseen. Vaikka pullonkaulat eivät esimerkiksi ole näkyviä, ne on silti mahdollista selvittää.
Janne K. Jääskeläinen. Mustavalkokuva, otsassa post-it lappu, jossa tukkimiehen kirjanpidon merkkejä.
Vain uutiskirjeen tilaajille
Yrittäminen

Megapostaus! Näin kampeat yrityksesi kuilun partaalta kuninkuusluokkaan

Varoitus: Tämä kirjoitus on JÄÄTÄVÄN pitkä. Jos takalistosi vain kestää, pystyt nyt lukaisemaan kaikki tähän mennessä julkaisemani olennaiset yritysaiheiset ohjeet ja neuvot yhdeltä istumalta. Jos luet tätä kirjoitusta, sinäkin olet luultavasti yrittäjä. Ja koska olet yrittäjä, ongelmasi ovat hyvin erilaisia kuin tavallisilla tallukoilla. Yrittäjät ovat arjen supersankareita, ja kaikista ei
8 min read
Digitoimisto Dude, kuvassa Roni "Rolle" Laukkarinen
Tulostulva® Taskuhallitus

Asiakkaani menestyvät: esittelyssä Digitoimisto Dude

Aikaisemmin olen kirjoittanut esimerkiksi Miika Sorosesta, Sivututkasta, Palava.Globalista ja Tuhoeläinhallinta Deleconista. Tällä kertaa haastatteluvuorossa on Digimediatoimisto Duden Teknologiajohtaja Roni Laukkarinen.   Mikä ongelma sinulla oli, kun tilasit Tulostulva® Taskuhallituksen? Meillä oli sellainen tilanne, että lähes kymmenen vuotta yritystä ja yrittäjyyttä takana, mutta firma ei ole silti kannattava, viivan alle ei
4 min read
Orava tai hylje pehmolelu, jolla on edessä kahvikuppi.
Vain uutiskirjeen tilaajille
Lean

Et tarvitse nelipäiväistä työviikkoa, vaan parempaa johtamista

Luulin, että nelipäiväisestä työviikosta fantasiointi olisi jo tässä kohtaa hieman rauhoittunut, mutta mitä vielä. Tietenkin asiaan vaikuttaa poliitikoiden krooninen vaalikiima, ja irtopisteitä pitää hankkia keinolla millä hyvänsä. Keppihevoseksi käy vaikka "tutkimus", jonka perusteella ei voi vetää johtopäätöksiä yhtään mistään. Selkeyden vuoksi sanon heti tähän alkuun, että en ole
3 min read
puuhevonen
Johtaminen

Vaikeissa paikoissa kannattaa laittaa laput silmille

Ei ole ollenkaan harvinaista, että vaikeiden taloudellisten tilanteiden edessä yrittäjän on hankala tietää, mihin pitäisi keskittyä. Kun arki on täynnä kriisejä ja tulipaloja, energiaa ei välttämättä edes riitä muuta kuin aivan välttämättömiin asioihin. Samat oireet ovat tyypillisiä myös silloin, kun vauhtisokeus sumentaa näkökenttää. Kun iso kuva hämärtyy, kannattaa laittaa itselleen
1 min read
rolex kyna oura
Hallitustyöskentely

Oletko ihan varma, että haluat yrityksesi kasvavan?​

Yrittäjä kasvaa urallaan tyypillisesti viiden vaiheen kautta: Ensimmäisessä vaiheessa yrittäjä kyllästyy palkkatyöhön, ja pistää oman firmansa pystyyn. Tämä vaihe on suhteellisen mukavaa aikaa: byrokratiaa on oikeasti aika vähän, vaikka aloittavasta yrittäjästä voi siltä tuntuakin. Yrittäjä saa itse valita aikataulunsa, hintansa ja asiakkaansa. Elämä hymyilee. Jos yritys kaatuu tässä vaiheessa, se
3 min read
Tulostulva® Taskuhallitus tuloksia
Hallitustyöskentely

Tulostulva® Taskuhallitus tuloksia

Tulostulva® Taskuhallitus on kehittämäni kuukausihintainen palvelu, jossa toimin yrityksille advisorina ja tukena arjen haasteissa. Palvelun tarkoituksena on ollut toimia hallituksen, valmentajan ja sparraajan yhdistelmänä niille yrittäjille, joilla ei ole vielä mitään järkeä tai tarvetta hankkia yritykseensä täysipainoista hallitusta. Palvelu on osoittautunut sen verran suosituksi, että tällä hetkellä palvelua saa vain
2 min read
Keskeytysten hinta asiantuntijaorganisaatiossa
Ajanhallinta

Paljonko keskeytykset maksavat yrityksellesi vuodessa?

Moni asiantuntijayrityksen omistaja kipuilee tuntilaskutuksen kanssa. Olen vastustanut tuntilaskutusta jo pitkään. (Lue erityisesti kirjoitukseni Tuntilaskutus tuhoaa tuloksesi – ja on lisäksi epäeettistä). Syyni tuntilaskutuksen vastustamiselle eivät ole ideologisia vaan ahnaan kapitalistisia, vaikka tuntilaskutus aiheuttaakin yrityksissä myös henkistä uupumusta. Tuntilaskutus ei yleensä kuitenkaan yksin ole ongelmien juurisyy. Jos tuntilaskutus tuhoaa tuloksen, keskeytykset
3 min read
Kuva kyltistä jossa lukee "Älä häiritse. Jos häiritset, kuolet."
Ajanhallinta

Millainen firmasi tulos olisi, jos saisit tilikauteen yhden kuukauden lisää – ilmaiseksi?

Meillä jokaisella nimittäin on suhteellisen selvät sävelet sen suhteen, että rahaa ei pistetä silppuriin (se taitaa olla rikoskin). Mutta ajan kanssa taas saa tehdä ihan mitä haluaa. Olemme niin tottuneet säheltämiseen, multipaskaamiseen ja tehottomuuteen, että emme edes huomaa kun aikaa palaa kaikkeen turhaan. Voisi kuvitella, että aikaa menee hukkaan ”vain
1 min read
Tästä tietää milloin työntekijä on karkaamassa kilpailjalle – kuvan orava ei liity tapaukseen.
Johtaminen

Tästä tiedät, että työntekijäsi on karkaamassa kilpailijalle

Jokainen aikuinen tietää, että lapsen kasvaessa esiteiniksi hänestä tulee rasittava ja riidanhaluinen. Murrosiän puhjetessa täyteen loistoonsa nuoren halu itsenäistyä ilmenee sääntöjen rikkomisena, auktoriteettien haastamisena ja ihan geneerisenä perseilynä. Mutta tiesitkö, että tällä käytöksellä on evolutiivinen funktio? Ihminen on pesäviipyinen laji, eli lapset syntyvät täysin avuttomina ja tarvitsevat aikuisten suojelua hyvin
2 min read
Profiilikuva possusta.
Johtaminen

Muistatko päivän, milloin sinusta tuli riistäjäsika?

Jokaisella yrittäjällä on se hetki, kun hän muuttuu kaverityönantajasta riistäjäsiaksi. Kysy keneltä hyvänsä työnantajalta, niin he yleensä kyllä muistavat sen hetken kuin eilisen. Kyseessä ei yleensä ole mikään kepeä siirtymä kirkasotsaisesta kansikuvatyönantajasta lapsiorjuutta kannattavaksi tehdaspatruunaksi. Ja toisin kuin voisi lehtijuttujen perusteella olettaa, kiukkuiseksi työnantajaksi ei myöskään synnytä kultalusikka hanurista sojottaen.
2 min read
Työnantaja, sinulta varastetaan silmiesi edessä. Ja tekijät luultavasti nauravat selkäsi takana.
Johtaminen

Työnantaja, sinulta varastetaan silmiesi edessä. Ja tekijät luultavasti nauravat selkäsi takana.

Blind teki kyselyn, jossa työntekijät pystyivät anonyymisti vastaamaan, montako tuntia he todellisuudessa tekevät päivässä töitä. Tulokset olivat karua luettavaa: * 11 % työskenteli päivässä 1-2 tuntia * 31 % työskenteli päivässä 3-4 tuntia * 27 % työskenteli päivässä 5-6 tuntia * 15 % työskenteli päivässä 7-8 tuntia * 15 % työskenteli päivässä 9-10 tuntia Luvut eivät tietenkään tulleet kenellekään yrittäjälle
2 min read
kierreporkkana 1
Kassavirta

Vaurastumisen vuoristorata: eli miten ratkaista myynnin ja tuotannon nokkapokka

Tyypillisen yrityksen arki on sellaista mukavaa vuoristorataa, jossa yrittäjä välillä yrjöää liian kovasta kyydistä ja välillä taas hoputtaa vaunuille lisää vauhtia kuin viisivuotias. Vaikka yrittäjän arki on monenlaisia haasteita täynnä, kaikki isommat ongelmat juontuvat yleensä yhdestä ainoasta juurisyystä: myynnin ja tuotannon vaihtelusta. * Kun tilauksia on liikaa, työntekijät ovat tiukalla ja
2 min read
katana11
Lean

5S Standardoi: vain yhdessä sovitut säännöt pitävät

Tämä kirjoitus on neljäs osa viiden kirjoituksen sarjasta, jossa käsittelen lean 5S -metodin soveltamista asiantuntijayrityksen arkeen. Standardoinnin tarkoituksena on varmistaa, että 5S-kehityksen aikaisemmat hyvät tavat (sortteeraus, selkeyttäminen ja siivous) tarttuvat pysyviksi ja että ne myös säteilevät muualle organisaatioon. Standardoinnissa on tärkeää selventää säännöt, joita noudattamalla työpaikka pysyy puhtaana, järjestyksessä ja
2 min read
katana9
Lean

5S Siivoa: pinnat puhtaaksi joka päivä

Tämä kirjoitus on kolmas osa viiden kirjoituksen sarjasta, jossa käsittelen lean 5S -metodin soveltamista asiantuntijayrityksen arkeen. Tämän 5S-kirjoituksen osan luulisi olevan aika itsestään selvää: siivous (Seiso/Shine) tarkoittaa yksiselitteisesti sitä, että työpiste pidetään puhtaana ja siistinä. Siivous tulee tehdä jokaisen päivän päätteeksi. Hyvä puoli on tietenkin se, että järjestyksessä olevan
2 min read
5S kaytannossa eli roinat roskiin ja paperit biteiksi
Lean

5S Sortteeraus: roinat roskiin ja paperit biteiksi

Tämä kirjoitus on ensimmäinen osa viiden kirjoituksen sarjasta, jossa käsittelen lean 5S -metodin soveltamista asiantuntijayrityksen arkeen. Sortteerauksen tavoitteena on erottaa tärkeät ja tarpeelliset esineet ja asiat tarpeettomista. Tarpeelliset laitetaan oikeille paikoilleen ja tarpeettomista hankkiudutaan eroon. Sortteerauksen jälkeen työtila on romuton ja selkeä, mikä taas parantaa tilankäyttöä ja helpottaa työkalujen ja
3 min read
tiimalasi
Lean

Mistä tunnistaa tervautuvan työpaikan?

Liinatun asiantuntijaorganisaation voi yleensä tunnistaa helposti. Sen lisäksi että liinatut organisaatiot valaisevat valinnoistaan yhtä pyytämättä ja yllättäen kuin vegaaniset crossfittaajat, on yksi asia mistä liinin asiantuntijaorganisaation tunnistaa todella helposti: laskutusasteen kyyläämisestä. Liinissä organisaatiossa asiantuntijoiden laskutusastetta ei nimittäin seurata, tai ainakaan tulosmittarina (prosessimittarina se on vielä ihan ok, koska liika kuorma
2 min read
lean2
Lean

Mistä aloittaa asiantuntijayrityksen liinaus?

Olen aikaisemminkin kirjoittanut asiantuntijayrityksen liinaamisesta. Lean asiantuntijayritys on kilpailijoitaan nopeampi, laadukkaampi ja tuloksellisempi työpaikka. Leanit työmetodit ja johtamiskäytännöt tuovat tuloksen lisäksi tasaisemman työkuorman ja vähemmän vitutusta virheiden kanssa. Moni kuvittelee, että lean soveltuu paremmin prosessiteollisuuteen ja autotehtaille kuin tietotyöläisille. Tämä ei voisi olla kauempana totuudesta. Tietotyössä jos missä on hyötyä
3 min read
lean3
Vain uutiskirjeen tilaajille
Lean

Arvovirtakaaviolla puolitat toimitusaikasi ja pelastat mielenterveytesi

Arvovirtakaavio (eli value stream map, VSM) on eräs tärkeimmistä leanin prosessityökaluista. Se auttaa visualisoimaan prosessin tilaa, pullonkauloja ja antaa selkeän mitattavan parannuskohteen. Erityisesti VSM helpottaa prosessin parantamista, kun kaikki prosessiin liittyvät työ- ja tietovirrat tulevat kuvatuksi ja mitattavaksi. Tyypillisesti arvovirtoja kuvataan valmistavassa teollisuudessa, mutta erityisen tärkeitä ne ovat asiantuntijatyössä, jossa
3 min read
nakymaton
Johtaminen

Näin haihduin kuin pieru Saharaan

Tunnustan olevani näkymätön johtaja. Osittain kysymys on introverttiydestä, mutta suurempi syy on tehokkuuden tavoittelu. Olen sen verran laiska, että haluan keskittyä vain olennaiseen, ja kaikenlaiset keskeytykset tappavat tehon. Paikallaolon vaatimus elää kuitenkin melko vahvana edelleen. Työehtosopimukset on rakennettu fyysisen työpaikan käsitteen varaan, ja pisimpään työpaikalla istuvia pidetään oletuksena edelleenkin muita
2 min read