Lean asiantuntijatyön johtamisessa

Leania voi hyvin soveltaa myös asiantuntijatyön johtamiseen. Vaikka pullonkaulat eivät esimerkiksi ole näkyviä, ne on silti mahdollista selvittää.

Digitoimisto Dude, kuvassa Roni "Rolle" Laukkarinen

Tulostulva® Taskuhallitus

Asiakkaani menestyvät: esittelyssä Digitoimisto Dude

Aikaisemmin olen kirjoittanut esimerkiksi Miika Sorosesta, Sivututkasta, Palava.Globalista ja Tuhoeläinhallinta Deleconista. Tällä kertaa haastatteluvuorossa on Digimediatoimisto Duden Teknologiajohtaja Roni Laukkarinen. Mikä ongelma sinulla oli, kun tilasit Tulostulva® Taskuhallituksen? Meillä oli sellainen tilanne, että lähes kymmenen vuotta yritystä ja yrittäjyyttä takana, mutta firma ei ole silti kannattava, viivan alle ei

Hihamerkki jossa teksti "Perkele" kolmella rivillä.

Missä vika jos työ ei suju?

Liinauksessa (lean) on pari isoa miinaa, joihin kokemattoman soveltajan on helppo tallata. Tyypillisin näistä on pullonkaula. Tämä johtuu siitä, että prosessi ja tekijät menevät sekaisin. Joskus ne ovat sama asia, mutta eivät läheskään aina. Jos tällaista tilannetta lähtee korjaamaan sokeasti, päätyy helposti korjaamaan aivan vääriä asioita. Kuvitellaan, että meillä on

Orava tai hylje pehmolelu, jolla on edessä kahvikuppi.

Et tarvitse nelipäiväistä työviikkoa, vaan parempaa johtamista

Luulin, että nelipäiväisestä työviikosta fantasiointi olisi jo tässä kohtaa hieman rauhoittunut, mutta mitä vielä. Tietenkin asiaan vaikuttaa poliitikoiden krooninen vaalikiima, ja irtopisteitä pitää hankkia keinolla millä hyvänsä. Keppihevoseksi käy vaikka "tutkimus", jonka perusteella ei voi vetää johtopäätöksiä yhtään mistään. Selkeyden vuoksi sanon heti tähän alkuun, että en ole kuukausipalkan ystävä

15 kirjavinkkiäni vuodelle 2023

15 kirjavinkkiäni vuodelle 2023

Mitä enemmän luen, sitä enemmän tuntuu, että samat jutut vain toistuvat. Sen lisäksi suurin osa bisneskirjoista on joko niin täynnä höttöä tai triviaalia yksityiskohtaa, että kokemus on lukukelvoton. Massasta on hankala löytää oikeasti ne merkitykselliset kirjat. Siispä tässä sinulle omat suositukseni. Olen valkannut listalle sellaiset teokset, joiden sisältö on suhteellisen

Vaikeissa paikoissa kannattaa laittaa laput silmille

Ei ole ollenkaan harvinaista, että vaikeiden taloudellisten tilanteiden edessä yrittäjän on hankala tietää, mihin pitäisi keskittyä. Kun arki on täynnä kriisejä ja tulipaloja, energiaa ei välttämättä edes riitä muuta kuin aivan välttämättömiin asioihin. Samat oireet ovat tyypillisiä myös silloin, kun vauhtisokeus sumentaa näkökenttää. Kun iso kuva hämärtyy, kannattaa laittaa itselleen

rolex kyna oura

Hallitustyöskentely

Oletko ihan varma, että haluat yrityksesi kasvavan?

Yrittäjä kasvaa urallaan tyypillisesti viiden vaiheen kautta: Ensimmäisessä vaiheessa yrittäjä kyllästyy palkkatyöhön, ja pistää oman firmansa pystyyn. Tämä vaihe on suhteellisen mukavaa aikaa: byrokratiaa on oikeasti aika vähän, vaikka aloittavasta yrittäjästä voi siltä tuntuakin. Yrittäjä saa itse valita aikataulunsa, hintansa ja asiakkaansa. Elämä hymyilee. Jos yritys kaatuu tässä vaiheessa, se

Tulostulva® Taskuhallitus tuloksia

Hallitustyöskentely

Tulostulva® Taskuhallitus tuloksia

Tulostulva® Taskuhallitus on kehittämäni kuukausihintainen palvelu, jossa toimin yrityksille advisorina ja tukena arjen haasteissa. Palvelun tarkoituksena on ollut toimia hallituksen, valmentajan ja sparraajan yhdistelmänä niille yrittäjille, joilla ei ole vielä mitään järkeä tai tarvetta hankkia yritykseensä täysipainoista hallitusta. Palvelu on osoittautunut sen verran suosituksi, että tällä hetkellä palvelua saa vain

Keskeytysten hinta asiantuntijaorganisaatiossa

Paljonko keskeytykset maksavat yrityksellesi vuodessa?

Moni asiantuntijayrityksen omistaja kipuilee tuntilaskutuksen kanssa. Olen vastustanut tuntilaskutusta jo pitkään. (Lue erityisesti kirjoitukseni Tuntilaskutus tuhoaa tuloksesi – ja on lisäksi epäeettistä). Syyni tuntilaskutuksen vastustamiselle eivät ole ideologisia vaan ahnaan kapitalistisia, vaikka tuntilaskutus aiheuttaakin yrityksissä myös henkistä uupumusta. Tuntilaskutus ei yleensä kuitenkaan yksin ole ongelmien juurisyy. Jos tuntilaskutus tuhoaa tuloksen, keskeytykset

Tästä tietää milloin työntekijä on karkaamassa kilpailjalle – kuvan orava ei liity tapaukseen.

Tästä tiedät, että työntekijäsi on karkaamassa kilpailijalle

Jokainen aikuinen tietää, että lapsen kasvaessa esiteiniksi hänestä tulee rasittava ja riidanhaluinen. Murrosiän puhjetessa täyteen loistoonsa nuoren halu itsenäistyä ilmenee sääntöjen rikkomisena, auktoriteettien haastamisena ja ihan geneerisenä perseilynä. Mutta tiesitkö, että tällä käytöksellä on evolutiivinen funktio? Ihminen on pesäviipyinen laji, eli lapset syntyvät täysin avuttomina ja tarvitsevat aikuisten suojelua hyvin

Työnantaja, sinulta varastetaan silmiesi edessä. Ja tekijät luultavasti nauravat selkäsi takana.

Työnantaja, sinulta varastetaan silmiesi edessä. Ja tekijät luultavasti nauravat selkäsi takana.

Blind teki kyselyn, jossa työntekijät pystyivät anonyymisti vastaamaan, montako tuntia he todellisuudessa tekevät päivässä töitä. Tulokset olivat karua luettavaa: * 11 % työskenteli päivässä 1-2 tuntia * 31 % työskenteli päivässä 3-4 tuntia * 27 % työskenteli päivässä 5-6 tuntia * 15 % työskenteli päivässä 7-8 tuntia * 15 % työskenteli päivässä 9-10 tuntia Luvut eivät tietenkään tulleet kenellekään yrittäjälle

kierreporkkana 1

Vaurastumisen vuoristorata: eli miten ratkaista myynnin ja tuotannon nokkapokka

Tyypillisen yrityksen arki on sellaista mukavaa vuoristorataa, jossa yrittäjä välillä yrjöää liian kovasta kyydistä ja välillä taas hoputtaa vaunuille lisää vauhtia kuin viisivuotias. Vaikka yrittäjän arki on monenlaisia haasteita täynnä, kaikki isommat ongelmat juontuvat yleensä yhdestä ainoasta juurisyystä: myynnin ja tuotannon vaihtelusta. * Kun tilauksia on liikaa, työntekijät ovat tiukalla ja

5S Seuraa: miten varmistaa pysyvä muutos?

Tämä kirjoitus on viimeinen osa viiden kirjoituksen sarjasta, jossa käsittelen lean 5S -metodin soveltamista asiantuntijayrityksen arkeen. Tämä vaihe on varmasti kaikkein hankalin: seuranta (Shitsuke/Sustain) tarkoittaa sitä, että olemassa olevat hyvät tavat saataisiin pysymään ja 5S-käytännöt tarttuisivat pysyväksi osaksi arkea. 5S:stä ei ole paljoa iloa, jos se jää kertasuoritteeksi.

5S Standardoi: vain yhdessä sovitut säännöt pitävät

Tämä kirjoitus on neljäs osa viiden kirjoituksen sarjasta, jossa käsittelen lean 5S -metodin soveltamista asiantuntijayrityksen arkeen. Standardoinnin tarkoituksena on varmistaa, että 5S-kehityksen aikaisemmat hyvät tavat (sortteeraus, selkeyttäminen ja siivous) tarttuvat pysyviksi ja että ne myös säteilevät muualle organisaatioon. Standardoinnissa on tärkeää selventää säännöt, joita noudattamalla työpaikka pysyy puhtaana, järjestyksessä ja

5S Siivoa: pinnat puhtaaksi joka päivä

Tämä kirjoitus on kolmas osa viiden kirjoituksen sarjasta, jossa käsittelen lean 5S -metodin soveltamista asiantuntijayrityksen arkeen. Tämän 5S-kirjoituksen osan luulisi olevan aika itsestään selvää: siivous (Seiso/Shine) tarkoittaa yksiselitteisesti sitä, että työpiste pidetään puhtaana ja siistinä. Siivous tulee tehdä jokaisen päivän päätteeksi. Hyvä puoli on tietenkin se, että järjestyksessä olevan

5S kaytannossa eli roinat roskiin ja paperit biteiksi

5S Sortteeraus: roinat roskiin ja paperit biteiksi

Tämä kirjoitus on ensimmäinen osa viiden kirjoituksen sarjasta, jossa käsittelen lean 5S -metodin soveltamista asiantuntijayrityksen arkeen. Sortteerauksen tavoitteena on erottaa tärkeät ja tarpeelliset esineet ja asiat tarpeettomista. Tarpeelliset laitetaan oikeille paikoilleen ja tarpeettomista hankkiudutaan eroon. Sortteerauksen jälkeen työtila on romuton ja selkeä, mikä taas parantaa tilankäyttöä ja helpottaa työkalujen ja

Mistä tunnistaa tervautuvan työpaikan?

Liinatun asiantuntijaorganisaation voi yleensä tunnistaa helposti. Sen lisäksi että liinatut organisaatiot valaisevat valinnoistaan yhtä pyytämättä ja yllättäen kuin vegaaniset crossfittaajat, on yksi asia mistä liinin asiantuntijaorganisaation tunnistaa todella helposti: laskutusasteen kyyläämisestä. Liinissä organisaatiossa asiantuntijoiden laskutusastetta ei nimittäin seurata, tai ainakaan tulosmittarina (prosessimittarina se on vielä ihan ok, koska liika kuorma

Mistä aloittaa asiantuntijayrityksen liinaus?

Olen aikaisemminkin kirjoittanut asiantuntijayrityksen liinaamisesta. Lean asiantuntijayritys on kilpailijoitaan nopeampi, laadukkaampi ja tuloksellisempi työpaikka. Leanit työmetodit ja johtamiskäytännöt tuovat tuloksen lisäksi tasaisemman työkuorman ja vähemmän vitutusta virheiden kanssa. Moni kuvittelee, että lean soveltuu paremmin prosessiteollisuuteen ja autotehtaille kuin tietotyöläisille. Tämä ei voisi olla kauempana totuudesta. Tietotyössä jos missä on hyötyä

Arvovirtakaaviolla puolitat toimitusaikasi ja pelastat mielenterveytesi

Arvovirtakaavio (eli value stream map, VSM) on eräs tärkeimmistä leanin prosessityökaluista. Se auttaa visualisoimaan prosessin tilaa, pullonkauloja ja antaa selkeän mitattavan parannuskohteen. Erityisesti VSM helpottaa prosessin parantamista, kun kaikki prosessiin liittyvät työ- ja tietovirrat tulevat kuvatuksi ja mitattavaksi. Tyypillisesti arvovirtoja kuvataan valmistavassa teollisuudessa, mutta erityisen tärkeitä ne ovat asiantuntijatyössä, jossa

LEAN-ajattelu asiantuntijatyön ja projektien johtamisessa

Kävin puhumassa 5.9.2019 Tietokeskuksen järjestämässä tapahtumassa leanista. Samalle päivälle sattui sopivasti myös toinen lean-esitys, joten piti kohtuullisesti kiirettä. 😀 Arokki Creative ikuisti esityksen, ja se on nähtävissä alla kokonaisuudessaan.

Lean luettavaa

* Lean asiantuntijatyön johtamisessa ★★★★★ * Creating a Kaizen Culture: Align the Organization, Achieve Breakthrough Results, and Sustain the Gains ★★★★☆ * Making Work Visible: Exposing Time Theft to Optimize Work & flow ★★★★☆ * The Lean Strategy: Using Lean to Create Competitive Advantage, Unleash Innovation, and Deliver Sustainable Growth ★★★★☆ * The Goal: A Process of Ongoing Improvement ★★★★★ * It’

Näin haihduin kuin pieru Saharaan

Tunnustan olevani näkymätön johtaja. Osittain kysymys on introverttiydestä, mutta suurempi syy on tehokkuuden tavoittelu. Olen sen verran laiska, että haluan keskittyä vain olennaiseen, ja kaikenlaiset keskeytykset tappavat tehon. Paikallaolon vaatimus elää kuitenkin melko vahvana edelleen. Työehtosopimukset on rakennettu fyysisen työpaikan käsitteen varaan, ja pisimpään työpaikalla istuvia pidetään oletuksena edelleenkin muita